Prezentiran projekt DANOVA

Međunarodni aerodrom Sarajevo pridružio se regionalnom projektu DANOVA, čiji je glavni cilj poboljšati pristupačnost zračnih i pomorskih luka, te autobusnih i željezničkih kolodvora za slijepe i slabovidne putnike.

DANOVA je transnacionalni projekt suradnje na polju pružanja inovativnih usluga prijevoza za slijepe i slabovidne putnike u Dunavskoj regiji, sufinanciran od strane Dunavskog transnacionalnog programa Interreg, i jedan je od ciljeva programa Europske teritorijalne suradnje koji je financiran od strane Europske Unije.

Cilj DANOVA projekta jeste poboljšanje pristupačnosti putovanja za slijepe i slabovidne osobe razvijanjem novih usluga i kompetencija kako bi im se omogućio potpun pristup svim uslugama i informacijama o prijevozu. Projekt u trajanju od 30 mjeseci (01.07.2020. – 31.12.2022.) i sa ukupnim proračunom od 2.192.546,66 EUR povezuje partnere iz devet različitih zemalja motivirane da zajedno surađuju kako bi infrastrukturu prijevoza učinile više pristupačnom.

U Europi živi preko 30 milijuna slijepih i slabovidnih osoba, koje često nisu u mogućnosti putovati samostalno jer više od 96% prijevoznog sustava u Europi, posebno u Dunavskoj regiji, još uvijek nije u potpunosti pristupačno osobama sa oštećenjima vida. U Bosni i Hercegovini je po nekim procjenama oko 5.000 slijepih i slabovidnih osoba.

Veoma je teško, a u nekim slučajevima čak i nemoguće, putnicima koji su slijepi i slabovidni da koriste uobičajeni prijevoz kao što su zrakoplovi, željeznice ili javni gradski prijevoz. Razlozi za ovo su razni: slijepi i slabovidni putnici nemaju jednak pristup modernim vizualnim ili pisanim informacijama u vezi prijevoza; osoblje često nije obučeno da pomogne i na odgovarajući način komunicira sa slijepim i slabovidnim putnicima; razlike u državnim zakonima o prelasku granica i slično. U cijeloj Dunavskoj regiji, povećava se potreba za organizacijama koje rade i predstavljaju slijepe i slabovidne osobe da uspostave nove usluge kako bi transportna infrastruktura postala više dostupna i uključiva i kako bi se uspostavila puna jednakost slijepih i slabovidnih osoba.

U okviru DANOVA projekta za slijepe i slabovidne osobe na Međunarodnom aerodromu Sarajevo, neki od prijedloga rješenja koji će biti implementirani su sljedeći:

1. Mobilna aplikacija za slijepe i slabovidne osobe,
2. WEB stranica Međunarodnog aerodroma Sarajevo za slijepe i slabovidne osobe,
3. Interaktivna mapa (fizička mapa koja omoguće interakciju putem dodira ili glasa)
4. Vodiči/Oznake (piktagrami, ili drugi vizuelni elementi, odgovarajućeg fonta, veličine i kontrasta za slabovidne osobe,
5. Zvučni vodiči i oznake (zvučni vodiči, elementi koji zvučnim putem usmjeravaju putnike u liftovima, platformama, audio opisi),
6. Taktilni vodiči/oznake na površinama za kretanje po Međunarodnom aerodromu Sarajevo,

7. Vodič/oznake/brajlove oznake (Oznake u Brajlovom pismu na toaletima, prostoru za odlazeće putnike i sl.),
8. AIRA usluge putem kojih agenti usmjeravaju slijepog ili slabovidnog putnika na Međunarodnom aerodromu Sarajevo putem video nadzora ili pametnog telefona,
9. Osvjetljenje – Unutrašnje ili vanjsko inovativno osvjetljenje (različiti nivoi osvjetljenja, izbjegavanje sjena),
10. Horizontalno kretanje slijepih i slabovidnih osoba (staze, hodnici, vrata, otpornost na klizavost ručki za vrijeme kretanja
11. Vertikalno kretanje slijepih i slabovidnih osoba (stepenice, liftovi, rampe, otpornost na klizavost ručki za vrijeme vertikalnog kretanja),
12. Prodajni objekti (najbolje prakse, inovativna rješenja za kupovinu na aerodromima slijepih i slabovidnih putnika),
13. Mašine za prodaju (taktilne ili brajlove oznake na tastaturi, displeji sa velikom veličinom slova, opcionim modalitetom boja i audio vodičem,
14. Catering usluge/ugostiteljski objekti (usluge opsluživanja slijepih i slabovidnih osoba u ugostiteljskim objektima),
15. Odlazaće i dolazaće točke (platforme, prostor za odlazeće putnike, uvođenje sustava koji omogućuje kretanje slijepih i slabovidnih osoba, dok se nalaze u redu za ukrcavanje),
16. Prostori za čekanje na let (najbolje prakse, inovativna rješenja, u pogledu prostora za čekanje na let ili registraciju putnika),
17. Sanitarni objekti (alarm uređaji, prostor za kretanje),
18. Evakuacijske rute (najbolje prakse, inovativna rješenja u pogledu evakuacijskih putova, uključujući oznake, pronalazak puta)
19. Objekti za pse vodiče (najbolje prakse, inovativna rješenja za korištenje pasa vodiča)
20. Uspostavljanje najboljih politika za opslugu slijepih i slabovidnih osoba
21. Uspostavljanje standarda usluge (najbolje prakse u pogledu nivoa usluge za slijepe i slabovidne osobe
22. Trening za podizanje svijesti o putnicima sa smanjenom pokretljivosti (Program za podizanje svijesti o slijepim i slabovidnim osobama)
23. Sve druge usluge koje se mogu ponuditi slijepim i slabovidnim osobama.

U pogledu navedenih prijedloga, pribavljena su mišljenja udruga slijepih i slabovidnih osoba u Bosni i Hercegovini. Budući da se radi o ranoj fazi projekta, o izboru najboljeg jednog ili više rješenja, odluka o tome će biti donesena u idućem periodu.

Konzorcij od 14 partnera je pod vodstvom Zračne luke Dubrovnik, Hrvatska. Konzorcij je dobro uravnotežen u vezi uključenosti zračnih i pomorskih, institucija za istraživanje, lokalnih vlasti i udruga koji predstavljaju slijepe osobe: Aerodrom Bratislava, Aerodrom Budimpešta, Centar za transport Budimpešte, Univerzitet Maribor, Bugarsko udruženje za transport i tehnološke inovacije, Hrvatska udruga slijepih, Austrijsko udruženje slijepih i slabovidnih, Lučka uprava Dubrovnik, Općina Maribor, Aerodromi Crne Gore, Luka Kotor, Međunarodni aerodrom Sarajevo, Moldavsko udruženje slijepih.
Projekat također uključuje i 4 udružena partnera: Slovačka udruga slijepih i slabovidnih, Aerodrom Ljubljana, Uprava za civilno zrakoplovstvo Republike Moldavije i Centar za inovacije DEX.

Detalji projekta:
Broj projekta: 543
Datum početka: 01.07.2020
Datum završetka: 31.12.2022
Ukupni budžet: 2.192.546,66 EUR-a
Doprinos ERDF-a: 1.739.970,00 EUR-a
Doprinos IPA II: 362.130,00 EUR-a
Doprinos ENI-MD-a: 90.446,66 EUR-a